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summary
Customer contact centres - Part 2: Requirements for using the services of customer contact centres. (Kundenkontaktzentren - Teil 2: Anforderungen für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen von Kundenkontaktzentren.)
Details
Publisher
DIN
File size
927.03 KB
Pages
24
Format
PDF
Publication date
2016-07-01